Сообщения : 138 Дата регистрации : 2009-09-23 Возраст : 35
Тема: Нужда -потребность-запрос -желание-каприз Сб Сен 25, 2010 5:36 pm
На последней лекции мы пытались развести такие понятия, как "нужда", "потребность", "запрос" "желание", "каприз". Нужда (по Котлеру) - ощущение нехватки чего-либо. Потребность, как написала в лекции Юля Трубицына, - это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, то есть проще говоря Потребность = нужда + социальный налет (культурный уровень). Запрос - потребность, подкрепленная материально, то есть человек отдает себе отчет в том, сколько у него денег в кармане, и в соответствии с этим понимает, на что он может рассчитывать. Желание - потребность подкрепленная уже не материально, а образно говоря, сердцем или душой (кому как нравится ) Каприз в отличие от все перечисленных явлений вообще ничем не подкреплен. "Вот хочу и все!"
К чему я все это веду? Предлагаю привести какие-нибудь примеры на каждый из перечисленных терминов
Камила Торопчина Admin
Сообщения : 138 Дата регистрации : 2009-09-23 Возраст : 35
В моем понимание это выглядит так: Нужда - социализация: желание общаться, принадлежать к какой-либо группе Потребность - общение через Интернет Запрос - Компьютер плюс быстрый выход в интернет Желание - хочу Mac, потому что все останое уже с буковкой i Каприз - КУПИ IPAD!!!!!
Алина Мигунова
Сообщения : 45 Дата регистрации : 2010-09-27 Возраст : 35
Кстати возник вопрос, товары импульсивного спроса (это те, что обычно расположенны у кассы) к чему относятся? Вроде бы и не нужны, и не очень хочется, но до кучи обязательно захватишь.
Алина Воробьева2
Сообщения : 29 Дата регистрации : 2010-09-12
Тема: Re: Нужда -потребность-запрос -желание-каприз Вт Сен 28, 2010 1:26 am
Алина Мигунова пишет:
Кстати возник вопрос, товары импульсивного спроса (это те, что обычно расположенны у кассы) к чему относятся? Вроде бы и не нужны, и не очень хочется, но до кучи обязательно захватишь.
Думаю, это запрос. Те же самые жвачки и конфетки на кассе покупаются и еще долгое время лежат в сумке(ну лично у меня). То есть потребностью и нуждой их явно не назовешь. Однако, набирая их в утомительной очереди, потребитель сопоставляет необходимые затраты на них со своим бюджетом. То есть если денег на них не хватает, то потребитель не расстроится - соответственно, не желание и не каприз!Остается - запрос!
Камила Торопчина Admin
Сообщения : 138 Дата регистрации : 2009-09-23 Возраст : 35